Tietosuojaseloste
Tietosuojakäytäntö
Rekisterinpitäjä
Chat Suomi Media ja News Company
[email protected]
Rekisterin nimi
- Asiakasrekisteri
- Sovellusten käyttörekisteri
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Rekisteriä käytetään olemassa olevien asiakassuhteiden hallintaan sekä palveluiden tarjoamiseen yritysten työntekijöille, jotka saattavat niitä tarvita. Henkilötietoja käytetään sovellusten toiminnallisuuden mahdollistamiseen.
Rekisterin sisältö
Rekisteri sisältää asiakastiedot, kuten:
- Asiakkaan nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite (välttämättömät tiedot tilausten käsittelyyn, laskutukseen, toimitukseen tai lomakkeisiin vastaamiseen).
- Asiakkaan tilaus- ja palautushistoria sekä tilausten käsittelyyn liittyvät tiedot.
Rekisterissä on tietoja vain henkilöistä, joiden työtehtävät ja asema voivat edellyttää palveluiden käyttöä. Verkkosivustojen kävijäseurantapalvelut keräävät IP-osoitteen, kielen, selaimen nimen ja resoluution. Sovelluskohtaiset asiakastiedot voivat vaihdella.
Säännönmukaiset tietolähteet
Rekisteriin tallennetut tiedot on saatu asiakkaalta tämän tilatessa tuotteita verkkokaupasta, rekisteröityessä asiakkaaksi tai täyttäessä tarjouspyyntö-, palaute- tai uutiskirjeen tilauslomakkeen. Sovelluksen käytön yhteydessä asiakas hyväksyy tietojen keräämisen sovelluksen toiminnallisuuden mahdollistamiseksi.
Säännönmukaiset tietojen luovutukset
Rekisteritietoja käytetään vain rekisterinpitäjän asiakassuhteiden hallintaan ja sovellusten toiminnallisuuden takaamiseen. Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille.
Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Asiakasrekisterin tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle. Sovelluksissa käytetään kuitenkin kolmansia osapuolia (esim. sovelluskehitysalustat), jotka vastaavat itse hallinnoimistaan tiedoista. Nämä osapuolet voivat sijaita EU:n tai ETA:n ulkopuolella.
Evästeet
Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka selain tallentaa käyttäjän laitteelle. Evästeitä käytetään esimerkiksi silloin, kun käyttäjän tietoja täytyy säilyttää tämän siirtyessä verkkopalvelun sivulta toiselle. Tämän sivuston evästeiden tarkoituksena on helpottaa ja nopeuttaa asiointia tallentamalla käyttäjän selaintiedot ja ostosession tunnisteet.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisterinpitäjän verkkosivusto käyttää suojattua https-yhteyttä. Kaikki rekisteritiedot tallennetaan turvallisille palvelimille ja varmuuskopioidaan muualla. Palvelinten suojaus on aina ajan tasalla, ja tietoihin pääsee käsiksi vain valitut avainhenkilöt kirjautumalla järjestelmään käyttäjätunnuksella ja salasanalla.
Ilmaiset ja demoversiot
Rekisterinpitäjä ei vastaa ilmaisten ja demoversioiden toiminnallisuudesta, sillä niiden tarkoitus on esitellä sovellusta asiakkaalle.